广告文案写作落地页应提供哪些决策信息

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广告文案写作落地页应提供哪些决策信息

落地页要提供的决策信息,是让点击广告的人在不返回搜索页的情况下,能判断“这东西是否适合我、要花多少钱、下一步会怎样”。广告文案写作负责把承诺说清楚,落地页则负责把承诺兑现成可核对的细节。缺少这些细节,用户只能靠猜,跳出率往往由此升高。

先看用户带着什么问题点进来

广告文案通常压缩到一句话,用户点进来时心里至少有三个未解问题:这东西解决的是不是我这种情况;代价是什么;我点下去会发生什么。落地页要按这个顺序给出答案,而不是先讲品牌故事。

决策信息要覆盖的四类内容

把落地页当成一份决策清单来写,比堆砌卖点更有效。以下四类信息缺哪一类,用户就会在哪一类上犹豫。

  1. 身份与匹配:谁在提供这项服务,服务边界在哪里。涉及具体机构时,应能通过官方渠道核对其名称与资质,而不是只靠页面自述。
  2. 方案与差异:有多个档位时,用同一组维度对比,例如交付内容、周期、是否含修改。维度不一致的对比表会让用户无法判断。
  3. 证据:可核对的样例、流程说明、常见问题。假设某课程页面写“学完可独立投放”,就应说明学完的标准是什么,而不是只放一句结论。
  4. 下一步:点击按钮后发生什么,是填表、加联系方式还是直接下单,以及之后多久会收到回应。

用比较条件和代价替代形容词

“高效”“专业”“性价比高”都无法帮助决策,因为它们没有比较基准。改写方法是把形容词换成条件和代价。

这里要注意,付费广告与自然搜索是不同机制。落地页写得再完整,也不构成自然排名的保证;广告位次的规则由各平台自行制定,当前审核要求、界面和计费方式应以平台官方说明为准。

一个可执行的检查步骤

写完落地页后,按下面顺序自查,每项只判断“有”或“没有”,不判断文笔好坏。

  1. 遮住广告文案,只看落地页,能否说出这项服务解决什么问题。
  2. 找出页面里所有形容词,逐个问:换成条件或数字后是否还成立。
  3. 检查是否存在两个以上档位;若有,对比维度是否一致。
  4. 找到主按钮,写下点击后发生的具体动作和预计回应时间。
  5. 把页面发给一个不了解该项目的人,请他指出“还不确定的地方”,这些位置就是缺失的决策信息。

判断结果的方式很直接:如果对方能复述出适用对象、代价和下一步,说明信息基本够用;如果对方反复问“所以到底给什么”,说明页面还停留在广告文案的层面,没有进入决策层面。

信息不足时先补哪一块

如果时间有限,优先补“代价”和“下一步”。适用对象可以靠广告文案筛选,证据可以后续补充,但用户不知道要花多少钱、点下去会怎样,通常不会继续。价格确实不便公开时,给出计费结构和影响因素,也比完全空白更容易让人留下联系方式。

下一步建议:拿现有落地页对照上面的五项检查逐条打勾,把没有打勾的项目改写成可核对的条件句,再让一位非项目成员复述页面内容,用他的复述结果决定还要补什么。

图1 图2

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